Почему мой телефон не работает, не отправляет запрос, нет обратного звонка?

Вероятнее всего, причина в том, что Ваш телефон не поддерживает автоматическое преобразование звонка. В случае, если модель Вашего телефона не поддерживает услугу "Call Back" в автоматическом режиме, то выберете Меню>SIM Menu>Settings>Activate service и в поле «Enter service code» введите код: - 1221 (1220 выключить), который работает с рядом телефонов на платформах Android, Windows, некоторые модели Nokia; - 1211 (1210 выключить), который работает с рядом «старых» телефонов фирмы Samsung. Чтобы вернуться в исходное положение, выберите в Меню Menu > SIM Menu > Settings > Activate service и в поле „Enter service code“ введите код 0000, нажмите „OK“.

Перезагрузите телефон (выключите и включите).

Если после ввода указанного кода Ваш телефон по-прежнему не поддерживает автоматическое преобразование звонка, попробуйте осуществить звонок в ручном режиме. Для этого произведите набор номера вызываемого абонента в следующем порядке: *146*, код страны, номер вызываемого абонента, # и затем нажмите на клавишу “Саll”. Дождитесь входящего звонка и снова нажмите на клавишу “Саll” ( ) и дождитесь соединения с вызываемым абонентом.

Режим SMS MODE

В Саудовской Аравии, Канадe и Объединенных Арабских Эмиратах невозможно использовать USSD технологию, поэтому для того, чтобы воспользоваться Услугой, Вам необходимо включить специальный режим, используя Меню СИМ-карты. Для этого выберите в Меню Mеnu > SIM Menu > SETTINGS > SMS MODE , на открывшейся странице Меню выберите „ON“, и нажмите клавишу ввода.

*С момента включения режима „SMS MODE“, звонок возможен только с помощью СМС и, в этом случае, к стоимости разговора добавится цена за СМС.